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domingo, 25 de setembro de 2016

As secções de venda tradicional vão perder importância a favor da venda em livre-serviço!

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No “post” da semana passada – Falando de “serviços” – foi abordado o tema dos serviços como meio de acrescentar valor aos produtos. É quase...
segunda-feira, 19 de setembro de 2016

Falando de “serviços”

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E sta na moda falar de serviço, como meio de atrair o consumidor, satisfaze-lo e distinguir-se de uma concorrência agressiva e intensa. A e...
domingo, 11 de setembro de 2016

Os cálculos comerciais são o dia-a-dia do retalhista

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Os cálculos comerciais, fundamentais para a gestão de uma loja, não são complicados mas podem originar certas confusões. Uma futura retal...
quarta-feira, 7 de setembro de 2016

Regozijar-se de satisfação pode não ser suficiente

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O período estival está a acabar e, para muitos retalhistas, os meses de verão foram meses de grande atividade, com a loja cheia de clientes...
quarta-feira, 17 de agosto de 2016

Back to basic -3 (O circuito de deslocação do cliente)

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De um ponto de vista meramente físico, uma loja é um espaço no qual são colocados equipamentos, onde será implantado o sortido definido pel...
sexta-feira, 5 de agosto de 2016

Back to basic -2 (A MDD)

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A Marca do distribuidor (MDD) No sector da distribuição alimentar, raras são as insígnias que não têm uma marca própria, seja qual for o ...
segunda-feira, 18 de julho de 2016

Back to basic -1

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Ao preparar os temas que serão abordados a partir de Setembro, após o fim das férias de verão, gostava de iniciar a reflexão sobre temas im...