O momento é de grande morosidade! Pior ainda, não se vê alegria
nem nos líderes, nem nos seguidores! Nos líderes, os responsáveis parecem assustados,
provavelmente em consequência de uma “estrutura de funcionamento” ultra forte e
que não deixa espaço suficiente aos indivíduos.
Nos seguidores, os responsáveis parecem paralisados só de pensar
nos outros concorrentes, e sem capacidade para enfrentar a dureza do mercado
atual.
A liberdade de empreender é um elemento incrivelmente forte para
levar os indivíduos a dar o melhor deles próprios para alcançar o sucesso.
A centralização em termos
de recursos humanos, que em Portugal aconteceu nas últimas duas décadas, foi
tão longe que hoje chegámos a um ponto de rutura. As decisões são tomadas longe
das placas de venda; as decisões são verticalizadas e têm um carácter imperativo; as decisões já não pertencem ao “terreno”. Trabalhar numa loja não oferece nenhuma perspetiva a curto prazo e já ninguém pode sonhar!
das placas de venda; as decisões são verticalizadas e têm um carácter imperativo; as decisões já não pertencem ao “terreno”. Trabalhar numa loja não oferece nenhuma perspetiva a curto prazo e já ninguém pode sonhar!
Todavia, nos fundamentais
do sucesso da grande distribuição encontramos a liberdade como elemento
essencial do desabrochamento. No início da grande aventura da distribuição
moderna, os pioneiros que se tornaram chefias intermédias e diretores de loja
não foram selecionados por terem diplomas ou estarem engravatados. Não! As chefias
vieram todas do terreno e subiram nas hierarquias porque eram colaboradores que
tinham percebido que podiam moldar as suas vidas e alcançar o SUCESSO!
A liberdade que tinham fez com
que aqueles que o quisessem pudessem ter dado tudo; disponibilidade, trabalho,
esforço…etc. sem contar. Sabiam que o
sucesso estava ao seu alcance!
Os líderes da distribuição podem
ser fortes, impor, terem uma postura de arrogância romana, não deixam de ser “Máquinas”
que podem ser derrubadas.
Estando à porta de Natal e do Ano Novo, ofereçam
aos vossos colaboradores uma bela prenda
– A liberdade de ousar –
Os grandes grupos conseguem
ter uma comunicação global muitíssimo forte. Libertem a criatividade dos vossos
colaboradores e partilhem os benefícios
com eles!
Os grandes grupos definem
uma estratégia nacional e uma tática uniforme. Foquem com a vossa equipa a vossa
estratégia ao nível local e definam uma tática “feita à medida”, para as vossas
lojas ou partes delas, e partilhem os benefícios
com os seus colaboradores!
Os grandes grupos têm meios
mais fortes. Formem os vossos colaboradores, dando-lhes meios para alcançar o sucesso,
e utilizem os apoios técnicos pontuais de consultores externos para poder alcançar
o sucesso que desejam obter para o vosso negócio!
Os indivíduos precisam de liberdade para sonhar e perseguir os
seus sonhos. A liberdade é o motor e, a partilha dos benefícios do sucesso é o combustível
para garantir o envolvimento de cada um. Não pode haver batota!
RB
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